Hoe werkt een pakketautomaat DHL?

Select Dynamic field

door Redactie

3 april 2026

Steeds meer mensen kiezen voor het gemak van een pakketautomaat. Met een DHL pakketautomaat kun je op elk moment van de dag pakketten ophalen en verzenden, zonder afhankelijk te zijn van openingstijden. In dit artikel lees je stap voor stap hoe het werkt.


Hoe werkt een DHL pakketautomaat?

Wanneer je een pakket naar een DHL pakketautomaat laat sturen, verloopt het proces als volgt:

  1. 1
    Kies een automaat als afleverpunt
    Tijdens het bestellen selecteer je een DHL pakketautomaat bij jou in de buurt.
  2. 2
    Ontvang een bericht
    Zodra je pakket is aangekomen, ontvang je een e-mail of sms met een unieke code (of QR-code).
  3. 3
    Ga naar de automaat
    Bezoek de gekozen locatie wanneer het jou uitkomt.
  4. 4
    Voer de code in
    Op het scherm van de automaat voer je de ontvangen code in of scan je de QR-code.
  5. 5
    De deur opent automatisch
    Het juiste vakje gaat open en je kunt je pakket meenemen.

Pakket verzenden via een DHL automaat

Je kunt ook zelf pakketten versturen via een DHL pakketautomaat:

  1. 1
    Maak een verzendlabel aan
    Dit doe je online via DHL. Je ontvangt een label dat je op het pakket plakt.
  2. 2
    Ga naar de automaat
    Kies een DHL automaat die verzending ondersteunt.
  3. 3
    Scan het label
    Gebruik de scanner van de automaat om je verzendlabel te scannen.
  4. 4
    Plaats het pakket in een vak
    De automaat opent een geschikt compartiment.
  5. 5
    Bevestiging
    Na het sluiten van het deurtje is je pakket klaar voor verzending.

Wat is een DHL pakketautomaat?

Een DHL pakketautomaat is een zelfbedieningskluis waarin pakketten worden bezorgd of klaargelegd. Deze automaten staan vaak op drukbezochte locaties zoals supermarkten, tankstations of winkelcentra. Ze zijn meestal 24/7 toegankelijk.

Waar moet je op letten bij een DHL pakketautomaat?

  • Pakketten blijven meestal een beperkt aantal dagen liggen
  • Zorg dat je de juiste code bij de hand hebt
  • Niet alle automaten ondersteunen verzending

Veelgestelde vragen

Hoe lang blijft een pakket in een DHL pakketautomaat liggen?

Meestal blijft een pakket enkele dagen beschikbaar. De exacte termijn staat in de notificatie die je ontvangt.

Zijn DHL pakketautomaten altijd open?

Veel automaten zijn 24/7 beschikbaar, maar dit kan per locatie verschillen.

Wat gebeurt er als ik mijn pakket niet op tijd ophaal?

Dan wordt het pakket meestal teruggestuurd naar de afzender.

Over de schrijver 

Redactie

Bij ConsumentWijzer.nl zijn we gepassioneerd over het helpen van consumenten om slimme keuzes te maken. Met een nieuwsgierige blik en een hart voor eerlijk advies duiken we in de wereld van producten en diensten. We zijn er om jou te ondersteunen bij het vinden van de beste opties die echt bij je passen.

Contact opnemen?